建築営業

大東建託　桑名支店
宮竹 晃 さん

【エピソード】
現在建築中の、厳しい性格で有名なオーナー様とのエピソードです。そんなお客様からご契約をいただけた背景には、ご契約前から、相続の相談や土地の売却、不明地の調査など奥様から「お金にならない仕事で申し訳ない」といただきながらも、長期間丁寧に対応してきた経緯があります。契約以降も、お客様から多くの質問がある中、場合によっては設計担当や業務にも同行を依頼して2時間以上かけて説明を行う場面が何度もありました。コミュニケーション能力が高く、多くの顧客様に精通しています。また、同僚の力を借りる力も長けています。

【本人からのメッセージ】
私は仕事をする上で「人間関係」を築く事を大切にしています。大きな金額の仕事になる　ので信頼関係を重視してます。自分や家族の話などでお客様との共通点を探す所から始めて徐々に距離を埋めれるようにしております。お客様からご縁を頂くより先にお客様にプラスを与えられる営業をこれからも心掛けて邁進致します。

設計・積算

大東建託　名古屋支店
玉置 憲人 さん

【エピソード】
部署や社歴に関係なく、相談されれば、誰に対しても自らの知識・経験を活かし丁寧に的確にアドバイスをされています。常に実績貢献への意識を持って取り組んでおり、コスト削減意識が高いだけではなく、会社利益を考慮して金額算出を行っています。提案期日の短い案件でも、関係者と調整しながら、必ず目標の期日・金額に間に合わせてくれます。社歴の浅い設計担当者に対してもオーナー様・入居者様の目線でチェックすべき内容を指導しながら、金額を削減する提案を行っており、あらゆる部署・協力業者から信頼を得ている積算担当者です。

【本人からのメッセージ】
私は設計課の一体感（皆で考え、皆で方向性を出す）を大切にしています。仕事上において若い設計担当者の方へアドバイスや激励を行うことで課としての一体感が生まれ、社員が同じ目的を持ち、意識の方向が統一されます。次世代を担う若い方々の躍動、躍進がお客様、会社、そして社会に貢献できると信じて私自身も日々仕事に取組み、今後も一層精進してまいります。

工事

大東建託　四日市支店
瀧川　博之 さん

【エピソード】
図面の事前チェック、質疑のやり取りなど、CADを利用し設計課と連携を図っており、出来ていない社員の手本となっています。また、エリアの協力業者不足が続いており、出来高確保のため施工体制強化が急務であると判断した瀧川さんは、現場管理業務の合間にテレアポ・建設現場飛び込み・紹介・前職でのネットワークなどから、通期９社の新規業者登録を獲得しました。積極的なアプローチで多大な成果を実現、出来高確保にもつなげていただきました。その後も新規業者様向けの現場研修会で安全・品質の指導教育実施を行うなど、担当エリアの施工体制を自身で構築強化し、大変苦労されたのではと思います。

【本人からのメッセージ】
私の働く上で大切にしていることは、『技術屋としてより良いものをお施主様に安心して受取っていただく。』という事です。例えば、外構施工図にて現場を進めることにより、どのような現場でも、おさまりの良い外構が提供できます。また、私は新規業者様採用に注力してます。このことにより、工事部が普通に機能し、現場を止めることがなく、お施主様に対し、『ご安心』を提供できているならありがたく思います。今回はこの様な賞を頂きありがとうございます。

業務（建託）

大東建託　半田支店
鈴木 美香 さん

【エピソード】
地元消防署の協力を仰ぎ、支店内で消防訓練を企画、実施したところ、大変好評となり、その後も定期的な消防訓練の実施や、防災に関する知識の習得に、支店全員で取り組んでいます。また、女性社員は家庭の事情などで夜の飲み会や夕食会への参加が難しいことから、鈴木さんの声掛けで支店女性ランチ会を開催したところ、支店の女性社員全員が参加することができました。日頃の悩みやプライベートの話をする中で、職場でも話しやすい環境が作られ、その月には建築営業の女性３名全員が実績を上げるなど、営業や業務での女性の活躍につながりました。

【本人からのメッセージ】
私は仕事をする上で、笑顔とコミュニケーションを大切にしています。そういった活動が今回大東建託グループのパーパスにつながっているという事で、この様な賞を頂き大変誇りに思います。今後も周りのコミュニケーションが円滑になる様、笑顔を大切に仕事に邁進していきます。

管理・アセット

大東建託パートナーズ　名古屋営業所
森　将哉 さん

【エピソード】
過去の当社の対応に不満があり訪問してはお叱りを受け、賃料改定も難航しているオーナー様に対して、挫けずに何度も訪問、お困り事やご要望をお聞きし真摯に対応し、「大東は嫌いだったが、森さんはしっかり説明をしてくれたし、事業用物件の値上げのお願いも快く相談に乗ってくれて入居者様と交渉をしてくれる」と、今では再び大東建託グループのファンになりました。難しいオーナー様でも耳を傾け寄り添うことで、多くのオーナー様を再び大東ファンに変えてくれています。

【本人からのメッセージ】
私は「感謝の気持ち」を大切にしています。私たちはオーナー様が弊社に建物を任せて建てていただいており、入居者様にご入居いただき仕事が成立しています。私自身は、周りの社員の協力があり日々の業務に取り組めております。会社を離れれば、支えてくれる家族がいます。常に感謝の気持ちを持てばオーナー様や入居者様への対応は良いものになると信じます。今後もこの気持ちを常に持ち一層精進して参ります。　

業務（大パ）

大東建託パートナーズ　豊田営業所
岩村 仁美 さん

【エピソード】
入居者様にとって不利な特約があるため、賃貸借契約書から特約を抹消して欲しい、と入居者様から要望がありました。締結済みの契約書から特約を抹消することはできないため、岩村さんからお断りの連絡をしましたが、入居者様は納得されません。その後も何度とお問合せをされたましたが、岩村さんがお客様の気持ちに寄り添いつつできないことを説明し続け、最終的には入居者様にもご理解いただけました。お客様の要望に応えるよう最善を尽くすことは当然ですが、お断りが必要な場においても相手に寄り添い、快くご納得いただいたのは岩村さんならではです。

【本人からのメッセージ】
私は、周りの社員・お客様問わず「どのようにしたら相手に安心していただけるか」を大切にして仕事に取り組んでいます。お問い合わせの回答やメールの返信ひとつひとつ、小さなことの積み重ねではありますが、丁寧に取り組んできたことが少しでも周りに伝わり、このような表彰をいただけたことを大変嬉しく光栄に思います。今後も一人ひとりに寄り添った対応に精一杯努めてまいります。

マーケティング

大東建託パートナーズ　四日市営業所
石井 令子 さん

【エピソード】
「入居希望者様がいるが、駐車場の希望台数に対して空きが無い」と不動産会社から相談された石井さんは、即座に近隣駐車場の空き情報の調査を開始しました。実際に物件から駐車場まで歩いてみるだけでなく、入居希望者様が女性だったことから、夜道が危険でないかといった目線からも考え、地図を作って不動産会社に回答しました。その結果、入居希望者様はその物件を選んでくれて、細かい点まで教えてくれる安心できる管理会社だと思っていただけたようです。不動産会社からも感謝され、毎月最後まで当社物件を案内していただけるほどの信頼を得ています。

【本人からのメッセージ】
私が一番大切にしている事は、感謝する気持ちです。私の仕事はお客様と直接やり取りをする事は、ほぼありません。ですが大東建託のアパートに興味を持っていただいたお客様に「ありがとう」という気持ちで対応することによって、不動産会社様を通してお客様へも伝わると思っています。感謝の気持ちを持つと、思いやりも持てるようになります。もっと思いやりを届けられる人間になれる様これからも頑張りたいと思います。

仲介

大東建託リーシング　鈴鹿店
二村 崇 さん

【エピソード】
４月に体制が大きく変わった中、 「○○さんに△△を教えたいので時間取ってもいいですか？」と、それが店舗の為に必要であると考え、誰よりも先に学卒社員やアシスタントスタッフさんを教えてくれていたのが二村さんです。また、店長の意図を汲み、先を見据えた物件の仕入れを自ら積極的に行うなど、将来に渡って課題と解決案を冷静に考え、店舗内でのルール作りや提案も多く発信しており、新しいことに挑戦できる人です。

【本人からのメッセージ】
私は社内外問わず、仕事上接点のある方とは常に良好なコミュニケーションを取れるよう心がけています。店長に対してはスピードのある報告を行い、店舗内では積極的な提案を発信、お取引先様には業務的な内容だけではなく感じの良い対応を心掛けています。どのような場面でも人対人であることを念頭に互いに一緒に仕事ができて良かったと思える関係を構築し今後の仕事に活かして参ります。