建築営業

大東建託　高崎支店
松坂 尚幸 さん

【エピソード】
営業職を極めようと、お客様のためになる仕事を第一に掲げ仕事に取り組み、先期は2件の「お客様からのお褒めの言葉」をいただています。融資に目途が立たない案件は契約せず、お客様へ伝えるべきことは契約前にしっかり伝えるなど、モラルやルールを厳守しながら仕事を進めています。また、管理職の行き過ぎた指導へ改善を促す発言をするなど、周りをよく見ながら、行動しています。

【本人からのメッセージ】
私は「主体性」をもって行動しています。そのためには「自ら積極的にコミュニケーションを取ること」「仕事を前倒しで進めること、そのための前準備を大切にすること」「相手の立場に立って行動すること」「相手が何を望んでいるか察する力、洞察力を磨くこと」が必要です。これからも今まで以上に強い意識を持って仕事に取り組み、一層精進してまいります。

設計・積算

大東建託　浜松支店
畑中 克哉 さん

【エピソード】
畑中さんは、施主様とのコミュニケーションのなかで相手の真意を正確に感じ取りそれを図面で具現化することができます。パートナーズ事務所の設計を担当した際は、大型物件の経験が無い中知識・技術の習得に励み、ＣＧパースを含む独自の設計プレゼン資料をまとめ、技術・デザインに関するプレゼンを行いました。施主様は長い間役所の技術畑で働いていた技術職の大先輩ですが、大変喜んでいただくことができました。畑中さんの設計への向き合いかたをみると、建築は設計を通して人の心を動かすことが出来るものだと感じることができます。

【本人からのメッセージ】
私は働く上で「担当として何が良くできるか」を大切しています。システム的にただ流れ作業するのではなく、+αや潜在的な問題解決が無いか意識しています。リピートのお客様であれば趣味や嗜好を想定してプランに取り込みます。ただの流れ作業では誰でも良く、将来的にはＡＩでできる仕事もあるかと思います。担当として「畑中さんだからできた！」と言ってもらえるように努めています。このような名誉な賞に恥じぬように精進したいと思います。ありがとうございました。

工事

大東建託　浜松支店
有馬 孝希 さん

【エピソード】
あるお客様のご子息様が建築主事であり、現場の知識が豊富で契約内容や細部の説明を求められ、常に現場を確認し連絡される方でした。ある日、フレーミング工程でお施主様から「絶対に建物を雨で濡らさないでほしい」と要望がありました。雨も多く天候も読めない中、有馬さんは天気予報とにらめっこし、業者とも入念な打ち合わせを行い、毎日フルラッピングで雨対策を実施。なんとか雨に濡らすことなく上棟することができました。中間検査時にはお客様自らが床下に入り状況をチェック。ご要望・ご質問に対し、都度丁寧な対応を行いつつも工程を進めました。結果的に完工予定日を変更することなく引き渡しができて、お施主様の不安も解消し、完成時には褒め言葉をいただきました。

【本人からのメッセージ】
私は現場管理をするうえで、お施主様の目線に立った品質管理を心がけてきました。お施主様の不安や疑問があれば細かな説明をし、安心感をもってもらい信頼関係をつくるように心がけて業務に取り組んでいます。今後もお施主様目線で現場管理をしていきます。

業務（建託）

大東建託　豊橋支店
武田 正司 さん

【エピソード】
お客様より自宅横の解体と自用の塾の建設についてのご相談をお電話にて受けました。ご不安な点が多いお客様に対し、具体的な建替の話や、アパート以外の活用方法をご提示させていただき、お客様から一旦考えると言われました。しかしながら、2日後、電話がかかってきて「他社にも電話したがあなたの電話の対応が一番良かったと」言っていただき、お客様のお宅へ訪問することになりました。最終的に建築不可エリアということもあり、こちらからお断りする形となりましたが、「対応が良いから、何かあったら大東に相談する」と、お褒めの言葉をいただきました。

【本人からのメッセージ】
私は、目配り・気配り・心配りを大切に業務に取り組んでいます。また、人の役に立ちたいと考え行動をするようにしています。そういったことで今回、パーパスアンバサダーに選出いただき、大変ありがとうございます。コンサルタントセールス課から営業事務を経て業務課として仕事をしています。まだまだ業務面ではできないことも多く、ご迷惑をお掛けしていると思いますが、これからも少しでも周りの方のお役に立てるように業務に取り組んでまいります。

管理・アセット

大東建託パートナーズ　郡山営業所
仙頭 あゆみ さん

【エピソード】
旦那様よりアパートを相続したばかりで初めてのアパート経営に戸惑っていたオーナー様から、「よく分からないうちに他の管理会社と契約書を結んでしまった」と連絡を受けて、心配になりすぐに駆け付けた仙頭さん。一緒に契約書を確認すると、内容はオーナー様が聞いていたものとは違っていました。オーナー様の「目先の収入よりも、自分のために旦那様が残してくれた土地と建物をこの先も守っていきたい」という想いを感じ取った仙頭さんは、当社の管理の方がオーナー様の意向に沿っていることを真摯に伝え、管理会社変更を食い止めました。その後もオーナー様のサポートを続けた仙頭さんは、「一生お付き合いして」といわれるほどの信頼を獲得し、オーナー様のためにもという想いを胸に、日々自己研鑽に励んでいます。

【本人からのメッセージ】
私が大切にしているのは「明るく前向きな姿勢」です。前向きに仕事をすることで、お客様のお褒めやお叱りを素直に受け止め、日々の成長に繋げることができます。皆さんも、業務中にお言葉をいただいて糧となった経験をお持ちだと思います。そうした日々の積み重ねが「正しい仕事」、そして大東建託グループの信頼と発展に繋がると信じています。これからも成長できる環境に感謝して「明るく前向きな姿勢」で邁進してまいります。　

業務（大パ）

大東建託パートナーズ　静岡営業所
川村 優実 さん

【エピソード】
一人の高齢の方がデイケア施設と間違えて来店されました。その方に丁寧に応対する中で、ご住所などを聞き出し、無事に施設の方へ引き渡すことができました。スタッフの人が来るまでの間も優しく応対すると、お客様も居心地がよかったらしく、スタッフの人が来てもしばらく席を立ちませんでした。事務所にはオーナー様、入居者様だけでなく自治会の方など様々な方が来店されますが、すべての方に平等に優しく丁寧に応対しています。川村さんの優しい思いはこうして地域にも広がっていくことになると思います。

【本人からのメッセージ】
私が仕事をする上で大切にしていることは「傾聴力」です。電話やＷＥＢなどのお互いの表情や状況が見えない中で、誤解が生まれないようお客様の疑問や要望を詳細に確認し、お客様に合わせた最善でわかりやすい対応をすることを心掛けています。これからもお客様とスムーズなコミュニケーションが取れるよう努めてまいります。

マーケティング

大東建託パートナーズ　宇都宮営業所
宮井 章 さん

【エピソード】
人気エリアで同業者とのお部屋の取り合いに悩む不動産会社様に、よりホットな情報を届けなければと考えた宮井さんは、通常システムでは３日間はかかる退去後の再募集を、人の力でタイムリーに行ったことで、多くの申し込みを獲得することに成功し、不動産会社様からも大変喜んでいただきました。このことを通じ、諸先輩方が行ってきた昔ながらのやり方も必要と感じた宮井さんは、これを現代仕様にアレンジしシステム化するため、会社にDXアイディアシートを提出するなど、常に問題意識や改善アイデアを持ち続けています。

【本人からのメッセージ】
私は、【コミュニケーション】と【創意工夫】を大切にしています。社内外ともにコミュニケーションをとっていれば、困っている事を聞き出すことができ、課題解決や目標達成につながってゆきます。お客様や不動産会社様、社内の皆様の想いを形にすべく、色々な提案をすることが会社にとってもいい方向に進むと信じて、日々仕事に取り組んでいます。今後も精進してまいります。

仲介

大東建託リーシング　高崎店
石井 理紗子 さん

【エピソード】
入居希望者様はそれぞれ様々な事情を抱える中で、石井さんはなるべくご希望に沿えるよう工夫・気配りを行っています。例えば、入居をお急ぎ・遠方からのご来店の場合は、事前にヒアリングを行い、物件の選定から契約締結まで１日で行える段取りを行います。契約いただいたお客様からも大変分かりやすかったとお褒めのお言葉を頂戴することが多く、見えないところでも気を使い契約業務を行っていることがよく分かります。

【本人からのメッセージ】
私はお客様一人一人のご要望に沿えるようスケジュール管理や管理会社との連携を行うことを意識しています。お部屋探し～ご入居までスムーズに滞りなく行うことで、お客様の負担や仕事の効率化を図っています。今後も一層精進してまいります。