建築営業

大東建託　松山支店
原口 明哲 さん

【エピソード】
相続税対策でアパートのご提案をしていたあるお客様のエピソードです。ご子息様が計画地での作物で生計を立てていたため、アパートの建設によって、それが途絶えてしまうことを懸念されてました。何度も事業の優位性を説明するも、提案が難航していました。そこで、設計、工事とも教護重ね、自ら農業について勉強し、代替地での農業を提案し、畑の設計プランを作成しました。ここまで考えてくれたことに感動され、感謝の言葉と共にご契約に至りました。「原口くんの熱意ある提案がなければ契約には至っていなかった」という嬉しいお言葉をいただきました。

【本人からのメッセージ】
私は日頃から、お客様に寄り添ってご要望に応えることを心掛けながら、営業活動を行っております。この度、自身の日頃からの取組が大東建託グループのパーパスに繋がり、このような表彰を頂きありがとうございます。私自身この心掛けを忘れることなく、お客様に喜んでいただけるように取り組んでまいります。この度はありがとうございました。

設計・積算

大東建託　福山支店
廣瀬 未佳 さん

【エピソード】
担当物件において、ご契約後地盤調査の結果、沈下レベル5であることが判明。即座にお客様に連絡、対応について説明するとともに、本社とも２か月に渡って対応を検討しました。その間も、途切れることなく状況報告を行っていました。最低限の沈下対策として内容説明し請負増額のご理解をお願いしたところ、将来の事業を自分の事業のごとく考えてくれた取り組みに深い信頼をいただき、更なる増額を承諾いただきました。大切なのは、増額の承諾をいただけたことではなく、事業不安となる事態に即座に真摯な対応を行うことで、お客様の不安を解消するほどの信頼を得て、事業計画を進めることができたことです。

【本人からのメッセージ】
私は仕事をする上で、責任感を持って取り組むことが大切だと考えています。根拠のある設計をすることで責任ある仕事ができると思います。お客様により良い提案をできるよう、これからも責任感を持って仕事に取り組みます。

工事

大東建託　広島支店
中冨 友嗣 さん

【エピソード】
２０２２年８月に悪性リンパ腫を発症し、７ヶ月の入退院の治療後、２０２３年３月に職場復帰、８月から工事現場復帰を果たしました。職場復帰後は、デスクワーク勤務で、毎朝支店の工事課スペースの清掃を自ら率先したことや他の担当者のために現場演出品の段取りや各種検査予定確認表など、課員が使いやすく『見える化』することを行ったことなど工事課内の業務効率改善に大きく貢献しました。また、８月からの工事現場復帰後も、他の現場担当者のフォローや声掛けを継続的に実施しており、工事課内の職場環境の改善に努めて頂きました。

【本人からのメッセージ】
私は、『感謝』の気持ちを日々持つことを大切にしております。この度、大病を経験し、多くの人々にサポートして頂いた事に、感謝の気持ちの大切さを、感じることができました。担当していた物件に穴をあけてしまった事、死への絶望と生きる希望とが葛藤している中、上司・同僚から励ましの【言葉】を頂いた事、感謝に堪えません。働く上においても、上司・同僚・他部署・協力業者など、協力して頂いた事で、物事が完遂されると思っております。今後も、日々感謝を忘れず、業務に邁進していきます。

業務（建託）

大東建託　広島支店
中元 直子 さん

【エピソード】
社内において、役職や部門、業務内容を問わず、些細な事から重要なことまで様々な人から相談や質問を受けることが多く、日々忙しい中、丁寧に対応しています。取組姿勢はブレずに、ダメなものはダメとはっきり伝え、周囲が迷いなく動けるよう対応しています。業務課内においては、これからの大東建託を担っていく若手の担当者に対して、仕事に対してなぜここまでする必要があるのか、なぜこの仕事は慎重にやらなければならないか等、ただ仕事のやり方を教えるだけでなく、業務課がこの仕事をやらなければいけない理由を細部にわたって広範囲に指導しています。

【本人からのメッセージ】
私は今年で建託人生３３年目となりますが、昔も今も変わらないことは、仕事の意味を理解して考動することです。これは多くの後輩たちにも伝えてきたことであり、今後も伝えていくことです。ただ言われたことだけをやるのではなく、考えながら仕事をすることが次につながります。今は知識が点であっても、いずれ線となり面となります。お客様の託して頂く気持ちに応えられるよう、業務課の一員、また　ＯＮＥ ＴＥＡＭ ＤＡＩＴＯの一員という自覚を持って、今後も頑張ります。

管理・アセット

大東建託パートナーズ　徳山営業所
寺迫　晃 さん

【エピソード】
オーナー様アパートの隣家で火災があり、建物の一部が被害を受けました。オーナー様は、「軽微な修繕で済みそうで良かった」と仰っていましたが、寺迫さんは詳細な調査のため、保険手続きを待っていただくよう伝えました。調査の結果、見た目では解らなかった外壁表面のダメージなど保険適用できることが判明し、「よく気付いて対応してくれた。」とお褒めの言葉をいただきました。そのオーナー様が昨年末にお亡くなりになり、相続手続きのため寺迫さんがオーナー様のお嬢様にご挨拶する際、「寺迫さんのお名前は、いつも父から聞いていました。わからないことは寺迫さんにお聞きすれば間違いないとよく言っていました。ありがとうございます。」との言葉を頂戴しました。寺迫さんは、オーナー様との様々なやり取りを思い出しながら、いつものように丁寧に息子様に相続手続きについてご説明しました。

【本人からのメッセージ】
私は日々の業務で「感謝」することを意識しています。オーナー様に感謝することは当然ですが多くのオーナー様からご好評いただいているのは諸先輩方がこれまで積み重ねてきた信頼の証です。そのことに「感謝」しさらなる信頼を得て未来の管理担当者へつないでいくことが私の仕事に対するモチベーションです。その思いを胸に今後より一層精進してまいります。　

業務（大パ）

大東建託パートナーズ　広島営業所
對馬 由樹子 さん

【エピソード】
SDGsアワードに毎年メンバーとして参加し、積極的に活動しチームを牽引しています。特に地域貢献活動に力を入れており、入居者様から回収した不用品をさまざまな団体への寄付や、公民館を利用し近隣地域の皆様への無料譲渡会を開催した際には、大変好評をいただきました。自治体の開催するゴミ拾いに家族で参加したり、子ども食堂のお手伝いや防災教育アクティビティの開催など、SDGs活動を通した地域交流で会社のPRを行ったり、地域の方にも「こういった活動をされている優秀な社員さんたちがいる会社は信用ができる」というお言葉もいただいています。

【本人からのメッセージ】
まだまだ業務上、分からないことも多く未熟ではありますが楽しみながら仕事をすることを心掛けています。お客様はもちろん、取引業者様や社員の皆様と接する際にもコミュニケーションを大事にし、相手に笑顔になってもらえると嬉しいです。これからも新しいことにチャレンジして頑張ります！

マーケティング

大東建託パートナーズ　高松営業所
安長 浩二郎 さん

【エピソード】
所有物件が長期空室になったオーナー様へ、設備グレードUPの提案や家賃協議を行っていました。オーナー様は普段は言葉少なで、各部署の担当者の面談を断られるなど、提案にご承諾いただけないことも過去に多くある方でした。その時も、当初はお断りの一点張りでしたが、介護施設を利用されており連絡もつきづらい中、連絡や訪問を重ね、限られた時間の中で粘り強く丁寧に説明をする安長さんの誠実さに、徐々にうなずき、ご質問されるようになりました。ご家族にも相談され、最終的に提案をお受けいただくことができました。お部屋のグレードUP化が完了した後はすぐに申込みをいただくことができ、森様も非常に喜ばれ、「次回空室が出た際も、良い提案があれば是非話しをもってきてほしい」と仰っていただきました。

【本人からのメッセージ】
私は、社外の方ほど「報告・連絡・相談」は大切だと考えています。不動産会社様においては「言った言わない、誤認識」からトラブルになることが多くあります。未然に防ぐために、私が心掛けているのは、基本である「報連相」を密に行うことと、メールやチャットを活用して互いに確認できるようにしていることです。今後もリスク回避をしながら、笑顔で業務に取り組めるよう日々精進して参ります。

仲介

大東建託リーシング　福山店
佐上 浩之 さん

【エピソード】
初月の目標を大幅未達させてしまい悩んでいた他店の新任店長が店舗間視察で訪れた際に、佐上さんは訪問した店長の悩みをすぐに察し、忙しい中、多くの時間をとって話をしました。初対面であるにも拘わらず、真剣に寄り添い話をしたことで、新任店長も気持ちが安定し、店長として今後の行動の方向性を明確にすることができたそうです。日々、お客様や一緒に働いている方々の話や困りごとにも耳を傾け、誰にでも真剣に向き合っている佐上さんは、パーパスアンバサダーにふさわしい方です。

【本人からのメッセージ】
私はいつも『少し輝くワンオブゼム』を胸に、人との繋がりを大切にしています。唯一無二をではなく、オンリーワン程、個性を発揮するではないが、調和を大切に周囲に心地良く、接すれば勇気を貰えて元気になれる存在でいたいと考えています。多くのお客様にとってお部屋探しは人生のライフイベントです。主役のお客様に心地よい共感とアドバイス、祝福と喜びを届け、色焦ることなく鮮明で長く語られる人生物語の思い出に残る名脇役をこれからも心がけます。