建築営業

大東建託　大阪鶴見支店
久永 暖也 さん

【エピソード】
先祖代々から相続税対策ですべての土地を兄弟間の共有名義で保有かつ親族間の借地をされているお客様のエピソードです。初めはものすごく怒られて撃沈するも、共有名義と親族会の借地は代が代わると大変なことになると思い、お客様のもとに通い続けました。通っていく中で、代が変わる際の課題を伝え、ご兄弟間を取り持ち、ご契約に至りました。名義変更の裁判なども献身的にサポートし、「あなかがいなければ解決できなかった」との言葉をいただきました。子世代のサポートも頼むと言われており、高い信頼を得ています。

【本人からのメッセージ】
１.雇ってもらった感謝、２.長所を最大限にのばしてくれた感謝、３.大東建託に飛び込む後押しをくれて人に感謝、この３つの感謝が私のすべてです。特に、仕事がうまくいったときにこの感謝を思い出します。今後もこの感謝を忘れずに仕事に励みます。

設計・積算

大東建託　尼崎支店
澁谷 真衣子 さん

【エピソード】
基幹商品プランしかできなかった学卒２年生や、経験の浅い中途入社の新入社員に対して、丁寧に教育し、成長に貢献しました。多くの仕掛かり物件を抱えるなど忙しい中、上司の指示でもなく、後輩を一生懸命指導する姿があります。さらに、課内のコミュニケーションを円滑にするため、分け隔てなく課員に声をかけ、困っている人がいれば手を差し伸べています。特に女性社員に対して、兼業主婦としての経験をもとにプライベートな相談に乗り、女性にしかわからない悩み事を解決しています。

【本人からのメッセージ】
この度、アンバサダーとして評価いただきまして、ありがとうございます。設計の仕事におきまして、私は「チームワーク」を大切にしています。日々の声かけでそれぞれの仕事の進捗を把握して、次のステップへ引き上げられるよう、また、人材の育成・後輩の指導もひとつのミッションとして、積極的にコミュニケーションをとるよう心掛けています。このような取り組みが、会社のパーパスとして評価いただけたのではないかと思います。これからもチームワークづくりに貢献できるよう頑張ってまいります。

工事

大東建託　大阪（枚方）支店
中世古 仁 さん

【エピソード】
建築に興味のある施主様に対し、中間検査時に使用資材や採用している工法のイメージがつきやすいよう資材サンプルを作成して丁寧に説明しました。またある現場の向かいに夜間勤務をされている近隣様がおられ、日中の騒音に対し「眠れない！」と度々連絡が入っていました。音を出さず工事することは難しいため、基礎・外構中は重機不使用の作業を午前中に行い、午後から什器を使用する提案や、内装時はコンプレッサー等騒音となるものを全て部屋内に収め、窓も全て閉めて作業するなど、近隣様の要望をくみ取りながら粘り強く交渉や提案を行いました。その結果、予定通り完成することができ、完成挨拶時には近隣様からも配慮が素晴らしかったとお褒めの言葉をいただきました。

【本人からのメッセージ】
この度、パーパスアンバサダーに選ばれた事を大変誇りに思います。私は「ありがとう」の言葉を大切にしております。「ありがとう」と言う言葉を掛ける事でお互いが気持ち良く仕事ができると考えているからです。御施主様を初め、近隣様、協力業者様、そして家族に感謝の気持ちを持ってこれからも業務に励んで参ります。有難う御座いました。

業務（建託）

大東建託　神戸支店
島崎 将恭 さん

【エピソード】
建築営業から営業事務を経て業務課に配属になりました。営業時代もお客様を大切にしてきており、業務課への異動後も、引継ぎの営業担当から同行依頼を受けて、新たなご契約をいただくことができました。その後も、仕事上やそれ以外でもお客様には懇意にしていただき、ある日、相続された他社物件の火災保険の満期が近いことが分かり、最終的には島崎さんにお任せしますと言っていただき、火災保険の切り替え契約をいただくことができました。

【本人からのメッセージ】
この度はパーパスアンバサダーに選出頂き誠に光栄に思います。私が「働く上で大切にしていること」は常に感謝の気持ちを忘れないことです。自分が今ここで仕事ができているのはお客様がいて営業さんがいて設計・工事・業務、リーシング・パートナーズやグループ会社の皆さんがいるおかげです。常に感謝の気持ちを持つことで前向きに仕事に取り組むことができます。パーパスを社内に根付かせる牽引役として今後も感謝の気持ちを忘れずに業務に邁進する所存です。

管理・アセット

大東建託パートナーズ　神戸営業所
野口 敦生 さん

【エピソード】
オーナー様から、度々営業訪問してくる塗装会社を断り切れず契約書にサインしてしまったと連絡がありました。すぐに駆け付けて契約内容を確認したところ、高額な上にオーナー様の意向と違う内容が多々あり、信用できない塗装業者だと危険を感じました。オーナー様は高齢であったため、奥様、娘様にも内容を確認いただくよう促し、塗装業者へも自ら連絡を入れて取次をし、無事解約することが出来ました。オーナー様、ご家族様からは感謝のお言葉を頂戴し、塗装工事については改めて当社で契約をいただくことができました。

【本人からのメッセージ】
お客様より「野口さんが担当でよかった」「野口さんが担当で安心です」等、皆様も嬉しい言葉をいただいた経験があるかと思います。託していただいた思いに対して全力で答えたいですし、自然と行動につながっていると思います。まずは思いを託していただくために日ごろから仕事以外の会話を大切にし、お客様を知り、自分を知っていただくように努めています。神戸営業所の皆様の支えがあり、今回表彰をいただけたと感謝しております。誠にありがとうございました。　

業務（大パ）

大東建託パートナーズ　加古川営業所
三村 彩紀 さん

【エピソード】
自部署の殻に閉じこもる事なく、ワンチーム大東と掲げたグループビジョンを体現するような行動力に溢れています。管理職・担当者など職位に関わらず、物怖じせず、嫌味無く、適正な指摘を出来るセンスは秀逸です。自身の素直さが周りをも素直にさせる力がある事を、知らないながらも実践しています。また、リーシング・建託・ガスパルなど、グループ内で連携が必要な場合にも、非常に大きな存在感があり、主張し過ぎず、卓越したバランス感覚で円滑なグループ会社間のやり取りを行ってくれています。

【本人からのメッセージ】
加古川営業所　業務スタッフの三村と申します。パーパスアンバサダーに選出いただきありがとうございます。私は　【業務スタッフは営業所の要】であると思っています。他部署・関連会社の皆様がスムーズに業務を進められるよう周囲への配慮を欠かさない事を忘れず業務に尽力すれば結果的に【信頼関係】・【お客様ファースト】へと繋がっていくと考えております。引き続き頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。

マーケティング

大東建託パートナーズ　岸和田営業所
藤波 直樹 さん

【エピソード】
オーナー様の資産・賃貸経営の安定を図るよう努めています。またコロナ禍で関西空港関連の需要が激減したエリアで減額の募集家賃協議を行いました。募集家賃協議時には承諾をもらい満室にしたうえで、需要の回復傾向を確認し当社管理物件の空室改善出来てきた状況から新たな募集が発生した際は戻す。そして、家賃回復傾向にある旨からオーナー様にNURO光の提案を管理課と同行にて実施し審査家賃をコロナ前に戻す事ができました。市場を中心に少しずつ家賃の回復を図りオーナー様との信用回復を務めています。

【本人からのメッセージ】
私が日々の業務で意識している事は『三方よし』の精神でオーナー様、ご入居者様、不動産会社様から信頼していただき、喜んでいただける仕事を心がけています。そして何事にもスピード感を持って業務を遂行する事を意識しています。今後は、パ－パスアンバサダーとして『パーパス』を社内に根付かせる牽引役として行動していきます。最後に、私をパーパスアンバサダーに推薦いただいた、島松さん、松山さん、北垣内さん、日高さん、この場をお借りしてお礼を申しあげます。ありがとう御座いました。

仲介

大東建託リーシング　奈良南店
山本 哲司 さん

【エピソード】
山本さんは、多くのお客様から「丁寧」「親切」「親身」とお褒めのコメントをいただきます。接客時にお客様の声を聴く事を大切にしており、受けた質問に対しても、誰が聞いても理解出来るようにわかりやすい丁寧な説明を迅速に実施しています。笑顔を絶やさず、お客様に寄り添った提案姿勢・傾聴姿勢が、安心感・信頼に繋がっています。山本さんの日々の取組やいただいたコメントを事業部全体で共有する事で、各店スタッフ１人１人の意識変化から接客品質も向上しており、ルームアドバイザーの良き見本となっています。

【本人からのメッセージ】
私が働く上で大切にしている事は、『当たり前の事を常に当たり前に行動する』という事です。よく言われる言葉で基本的な事ですが、自分の中では一番大切な事だと思っております。今後も全てのお客様に喜んでいただける方法を考えて、実践します。