ケアパートナーは、介護サービスから保育サービスまで、全ての方のしあわせをご支援するサービスを全国に展開しています。今回は、お客様の特性に合わせたサービスを提供しているデイサービスセンターの取り組みについてご紹介します。ケアパートナーのデイサービスは、1施設当たり毎日約40名のお客様にご利用頂いています。現場スタッフは、お客様一人ひとりのその日の体調に合わせたサービスをご提供し、安全、安心を常に心がけています。特に認知症をお持ちのお客様に対して、ご本人が意図しない行動で施設外へ離設しないよう、目を離さずに職務にあたっています。もし、離設に気づくのが遅れた場合は、交通事故や熱中症などにより体調不良になるリスクが高いからです。
そこでDX推進部と協力し、認知症をお持ちのお客様の安全を確保するため、デジタルテクノロジーを活用した離設検知サービスの事業化に向け、ケアパートナー甲府、ケアパートナー馬橋、グループホーム椎名町の3拠点で実証実験を開始しました。

※1 介護施設や老人ホームなどで利用者が無断で施設から出て行ってしまうこと。